Les Retours du sondage utilisateurs

Tout d’abord, toute l’équipe de Mobicoop vous dit un GRAND MERCI pour vos réponses précieuses à notre sondage lancé à la rentrée ! Plus de 2700 réponses enregistrés, on a même dépassé les seuils permis par notre prestataire, d’où un court-circuit dès le deuxième jour du sondage, on ne s’attendait pas à un tel succès !

Quelques réponses en images !

Merci aussi pour tous vos mots généreux et de soutien, ça nous donne de la force pour continuer à aller de l’avant et faire de Mobicoop une vraie alternative pour vos mobilités, un covoiturage sans commissions, dans les mains de ses utilisateurs, solidaire, et qui protège vos données !

Vous êtes une majorité à déjà nous recommander auprès de vos proches, encore une fois milles mercis pour votre engagement ! 

Vous souhaitez agir plus afin que vos trajets du quotidien seuls ne soient plus qu’un lointain souvenir ? Faites nous en part ici et Jibé vous contactera au plus vite.

Pour répondre aux craintes de certains, nous n’avons pas l’intention de devenir un équivalent du mastodonte de covoiturage actuel, mais bien de protéger les valeurs qui ont fait l’association Covoiturage-libre et qui font la coopérative Mobicoop aujourd’hui : du covoiturage libre, sans commission, coopératif, solidaire, qui protège vos données…

Une gouvernance partagée entre l’équipe dirigeante, les salariés, les membres coopérateurs, et les utilisateurs à travers les différents cercles de participation. 

Les retours du sondage :

“Il faudrait pouvoir ajouter ses étapes de trajets au moment de la publication de trajets” 

→ OUI ! C’est un des grands avantags de notre futur site, sur laquelle notre équipe technique travaille à fond, encore un peu de patience 🙂 

“Je ne trouve pas d’annonce quand je fais une recherche” 

→ Nous comptons une communauté de 350 000 utilisateurs, c’est beaucoup mais ce n’est pas encore suffisant pour que chaque personne trouve un trajet à son pied 🙂 Chacun.e peut devenir contributeur.rice de Mobicoop, en menant des actions sur son territoire afin d’atteindre la fameuse masse critique ! Vous souhaitez qu’il y ait plus de trajets en covoiturage sur votre tronçon ? Contactez Jibé à benevoles@mobicoop.org pour voir comment vous pouvez développer la mobilité partagée près de chez vous ! 

“Est-ce qu’il faut être sociétaire pour utiliser Mobicoop ? “ 

–> Bien sure que non ! C’est tout l’esprit de notre coopérative de rester ouvert à tous. Mais vos doutes nous ont fait réaliser qu’il fallait qu’on améliore notre communication sur ce point.

“Pensez-vous accepter le paiement en monnaie libre ?” 

→ C’est un point que nous envisageons, car la monnaie libre porte les mêmes valeurs que notre projet, mais ça ne se fera immédiatement, du fait de la charge technique que cela représente pour notre petite équipe qui est déjà bien occupée ! 

“Je suis intéressé pour covoiturer vers mon événement préféré !” 

→ Génial, nous aussi on pense que covoiturer vers vos festivals et manifestations est une chouette manière de repenser notre mobilité ! C’est pourquoi nous allons continuer dans ce sens, notamment en contactant les nombreux événements que vous nous avez conseillés !! On a du pain sur la planche, mais on a la patate, pour reprendre les termes de Maxime, notre cher chargé des Réseaux sociaux 🙂 

Bonne nouvelle,  un partenariat vient d’être signé avec l’association Eco-Manifestation Alsace, l’association phare dans l’accompagnement des événements éco-responsables !

Selon vous le permis de conduire et la pièce d’identité sont les deux éléments qui devraient être demandés à l’inscription.

→ Le téléphone vérifié est déjà une option disponible sur notre site. Nous ne demandons pas d’autres éléments afin que l’inscription reste facile sur Mobicoop. Nous retenons néanmoins votre point au moment du développement de notre futur site ! 

Vos réponses en images :